El principal problema que presentan las empresas al momento de vender considerablemente más, viene dado en hacerle entender a los clientes lo que verdaderamente estás ofreciendo, preguntándose entonces ¿Por qué mis vendedores no cierran los negocios? ¿Cómo creo una verdadera propuesta de valor?
Usualmente se comete el error de pensar que los vendedores o las estrategias de comercialización no son suficientemente perfectos y no se está logrando vender efectivamente lo que se quiere, entonces queremos enfocar el marketing y no logramos cambiar la situación.
Quizás, todo lo que has diseñado como compañía esté pensado para generar más valor en tu empresa, pero no necesariamente lo que requieren los consumidores, invirtiendo tiempo en pensar como ser:
- Más eficientes
- Mejorar los procesos
- Disminuir los costes
Pero, realmente, ¿Cuánto tiempo inviertes en pensar cómo aumentar los ingresos? ¿Cómo diseñar una propuesta de valor? Todo esto siendo una propuesta verdaderamente atractiva para los clientes.
Queremos en este artículo enseñarte como crear una buena propuesta de valor, generando una empresa realmente exitosa.
¿Qué es una propuesta de valor?
Seguramente las distintas marcas del mercado han notado que aquello que buscan vender y ofrecen no se diferencia a lo que ofrecen otras empresas, no debes preocuparte, lo que debes hacer es ofrecer una buena propuesta de valor para tus clientes.
La propuesta de valor se define como aquello que diferencia lo que haces a nivel empresarial con respecto a la competencia, si generas una extraordinaria propuesta de marketing los preferirán tus servicios o producto por encima de otros, siendo la primera opción como empresa.
¿Cuáles son las claves a definir?
Lo importante es explicar aquello que estás ofreciendo, la solución o mejoras a las dificultades del cliente, lo que te hace diferente para que te elijan ante los demás.
- ¿Por qué un cliente debería comprarte a ti y no a la competencia?
- Ofreces un producto diseñado específicamente para un segmento de clientes determinados
- Tener claro quién puede ser tu cliente ideal, estudiando lo que necesita, su entorno, su comportamiento y todos sus datos demográficos.
- Considera cuál es el problema que tiene el cliente y como ayudaras a solucionarlo.
- Analizar qué está haciendo la competencia, así conseguirás diferenciarte en lo que ellos están haciendo.
- Proporcionar un servicio o producto único y revolucionario de mercado.
- Lograr que te vean como la primera opción de servicio o compra.
Ejemplo de una propuesta de valor
UBER empresa que transformó la industria del transporte de personas.
Si deseas crear una proposición de valor lo primero que debes hacer es entender claramente el perfil de los usuarios, diseñando algo que encaje con el contorno del consumidor:
- Cuáles son los objetivos del cliente.
- Resolver los problemas al conseguir ese tipo de servicios
- Generar un enfoque de aquello que desea el cliente al trasladarse en coche.
Ahora miremos una propuesta de valor para ese perfil de esos clientes.
- Generación de una sucesión de ofertas para adaptarse a los propósitos del cliente, desarrollando un app móvil que lo ayuda a obtener lo que desea.
- Propiciar herramientas que indican y predicen por ejemplo, el tiempo de llegada, pagos automáticos, calificación del conductor y garantizar disponibilidad del servicio
- Permiten navegar en el mapa en tiempo real.
En conclusión, generan un proyecto donde encajaron perfectamente lo que el consumidor necesita, teniendo la propuesta de valor ideal.
¡Considera la propuesta de valor como algo trascendental en tu negocio, siendo realmente lo que te ayudará a vender y tener éxito!
